Wat is een error fare? en hoe boek je er eentje?

April 8, 2019 4 min leestijd
error-fare

Als je al wat langer gebruik maakt van de ticket deals van FlightMeister zul je ze sowieso al een paar keer error fares in je inbox gehad hebben. Met een error fare bespaar je soms heel veel geld op je vliegtickets al is het wel belangrijk om te weten wat je moet doen wanneer je er eentje tegenkomt.

Wat is een error fare precies?

Zoals we in ons artikel over yield management hebben uitgelegd worden tarieven voor vliegtickets bepaald door de tariefsklasses. Dit zijn zeer complexe systemen die vaak ook nog eens via allerlei verbindingen tussen luchtvaartmaatschappijen verbonden zijn. Als je je bedenkt dat er dagelijks meer dan 120.000 vluchten zijn dan snap je dat er in dit soort systemen wel eens een foutje kan zitten. Dat is wanneer er een error fare kan ontstaan.

Soms zijn er error fares die vliegtickets vele malen goedkoper maken dan ze eigenlijk zouden moeten zijn. Ze komen in alle soorten en maten voor; zo was er een Japanse maatschappij die vluchten in de peperdure first class aanbod voor maar $1000 (ipv $15.000) of Alitalia die €250 korting gaf (ook als de vlucht maar €180 kostte en dus gratis was). Ze hebben eigenlijk altijd 1 ding gemeen: ze zijn ook heel snel weer weg! Je moet er dus direct bij zijn en direct toeslaan!

error-fare

Wat voor soorten error fares zijn er?

Fouten in de tarieven: Wanneer luchtvaartmaatschappijen fouten maken in de regels van hun tariefsklasses waardoor je ineens veel goedkoper kunt vliegen.

OTA fouten: Wanneer een ticket agent (zoals Vliegtickets.nl of Cheaptickets.nl) een fout maakt en je alleen via hun een heel ander tarief boekt dan de maatschappij zelf laat zien.

Fouten in de wisselkoers: Wanneer er fouten worden gemaakt in de wisselkoers waardoor een ticket in een andere munteenheid ineens veel goedkoper is.

Menselijke fouten: Er werken nog steeds mensen bij de luchtvaartmaatschappijen en fouten komen dan ook regelmatig voor.

Kan de OTA of de luchtvaartmaatschappij mijn geboekte error fare annuleren?

Als je zo’n error fare geboekt hebt dan kan de maatschappij of de ticket agent ervoor kiezen om je boeking te annuleren. Ze beroepen zich dan op de algemene voorwaarden. Je krijgt uiteraard wel je geld terug.

Wacht na het boeken van je ticket dus altijd lang met boeken van andere zaken zoals hotels en autohuur. Zonde als je ineens veel meer moet betalen voor je nieuwe ticket omdat je je hotel al geboekt hebt.

Op basis van onze eigen ervaring zijn de meeste maatschappijen overigens vrij coulant met de error fares. Zo gaf de eerder genoemde Japanse maatschappij al haar geboekte passagiers gewoon een ticket. Onze schatting is dat ruim 75% van alle error fares gewoon wordt geleverd.

Hoe lang blijven error fares online staan?

Zoals we eerder schreven kan het soms heel erg snel gaan met dit soort deals. De maatschappij zal zo snel als ze kan haar tarieven veranderen wanneer ze doorheeft dat er een fout heeft plaatsgevonden. Soms zijn dat minuten, soms uren en heel soms dagen. Dit is helaas onmogelijk voor ons te voorspellen.

Wat voor error fares hebben jullie in het verleden gevonden?

We komen ze nog regelmatig tegen! Een greep uit de beste error fares uit het verleden:

  • Retourtickets naar New York voor €119

  • Returtickets naar Bali voor €185

  • Business Class naar Zuid Afrika voor €300

  • €250 korting op vliegtickets zonder minimum bestelbedrag